第一百四十三章 电话
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“玛德，该死的骗子。”
那个买家挂断电话后，后台很快就收到申请退款的消息。
沈震虽然不知道买家的用户名是多少，但是有笔订单退款原因，写的是卖家信息泄露，不安全不放心。
沈震忍痛办理了退款，用手机给这个买家发了条信息，意思是非常抱歉，给您添麻烦了。如果您有需要，可以随时再联系我们，我们会给您单独邮寄一份精美礼品过去。
不过，以刚才买家反应的情况来看，能够挽回的可能性几乎为零。
想到这里，沈震深深叹了口气。
“小八，我错了。你别这样，赶紧想想解决办法。”
刘一武忍不住用巴掌扇了下自己：“怎么想来的，就接收了陌生人的文件！”
“对，事情已经发生了，赶紧想办法解决。”
沈震抹了下脸，不能为了这么一个顾客浪费掉太多时间，虽然这笔订单没有交易成功，但是起码买家没有受到任何损失，这点让沈震很是欣慰。
“你的电脑我来修。”
沈震上网下载了个操作系统，用来给刘一武电脑恢复。
同时，他让付翔等人，在每一个交易成功的买家后面，加上防诈骗的术语。
另外，针对近几天发出去的货物，沈震批量下载买家信息，用手机群发了一条消息，告诉他们系统不稳定，不要轻信任何卡单的消息，有问题联系在线旺旺客服解决。
这些工作做完之后，沈震微微放下心。
期间，他已经接到了不少买家上线反应，说收到陌生人的电话，告诉他们订单有问题，来问是不是真的。
沈震认真看了下每个买家的订单状态，告诉他们没有事，这次平息了一波买家的疑虑。
当然还有一部分买家，看到来信是陌生的号码，根本不把这类诈骗信息看在眼里。
刘一武说：“小八，我觉得事情没那么严重，说卡单就卡单啊，谁会无缘无故亲信别人说的话。”
沈震摇头：“你不懂。如果单独一个人告诉我，买的东西没付款成功，我肯定不信。但是对方拿出我的所有订单信息，姓名电话地址，甚至包括交易时间买了什么东西，告诉我出了问题，我肯定就会信了。他们这些骗子手段很高明，用扣扣跟他们沟通，冒充官方客服，给买家一个一模一样的钓鱼网站。”
“买家在没有防备的情况下，登录钓鱼网站，看到网站设计跟正常网站没有区别，就会理所当然的登录自己的账号，一旦输入账号和密码，这个账号就会同时被骗子得到，账户里的余额瞬间就会被卷走。”
“你说等买家反应过来，看到自己账户里的钱已经没了，他会怎么想？”
“当然是第一时间来找我们呀！”
“为什么？”
“骗子提供的信息，只有在我们这里才有，买家肯定会想，我们跟骗子是一伙的，就算不是，也是我们这边出了问题，才把信息泄露出来。”
“对呀，一旦来找我们，我们这边肯定没办法把买家被骗的钱还回去，那到时候双方必然扯皮。买家被欺骗了，你认为他会善罢甘休嘛，肯定通过各种途径闹。我们是做生意的，经不起言论的折腾。”
“对了。”沈震突然想起来一件事，看刘一武的电脑系统就要重新装载完成，对他说：“你还记得那个给你发文件的买家用户名是什么吗？”
刘一武回想了下：“有点印象，等会我上线了，找找看，应该可以找到……怎么，你还找他干嘛，他肯定下线或者把我拉黑了。”
沈震目光突然犀利起来：“我们闷头做生意，应该不会无缘无故被黑。你找到他，我看看能不能查出点什么东西。”
沈震倔强的性子，人不犯我，我不犯人，人若犯我，追到天涯海角，也要跟你闹个不完。
“那好吧。”刘一武不知道沈震为啥要这样做，以他的想法，就算能查出来点东西，又能怎么样。
电脑系统装好之后，沈震检查了下驱动，没有问题后已经可以正常开机。
为了彻底粉碎木马文件，沈震在装系统前，就把刘一武电脑各硬盘直接格式化了。现在他的电脑空空如也。
“卧槽，我珍藏的片啊！”
翻了下D盘，显示没有任何内容，刘一武要哭了。
“等赚到钱，你就不用看片了，可以去演片了。”
沈震能做的仅仅是格式化硬盘还有重装系统，不知道能不能把木马粉碎干净，晚上他去王学林那里一趟，让他看看电脑是否还有什么问题。
刘一武在沈震电脑上，找到了发他木马文件的那个人。不出所料，这个人果然是个空白的小号，没有头像和任何消费记录，就连注册时间，显示的也是在最近两天。
“真是太坑了。”
看清楚账号，刘一武忍不住骂道：“汪日的挖好坑让我跳。”
沈震到后台查了下这个白号来找刘一武的时间，在流量来源明细上，沈震发现这个时间段的买家进店数量不多，十个人，三个显示所在地区来自钱塘府本地，七个来自外地。
“不好查。”沈震摇摇头，这样根本查不出什么。
“小八，你女朋友打电话给你了。”
正在沈震思考的时候，刘一武把电话递给他。
“宋琪玉这时候打电话给我干嘛？”
沈震接过电话，喂了一声。
宋琪玉在电话里问沈震：“你店铺是不是出什么问题了？”
“嗯，刚刚被木马病毒攻击了，有部分买家信息泄露出去了，我已经通过各种途径发信息补救，应该没什么事了。”
“难怪，我刚刚还接到一个电话，说什么卡单了，是个女人的声音，我还好奇你们店铺怎么多了个女生呢。”
“电话？”沈震闻言精神一震，对宋琪玉说：“你把那个电话号码发给我下，我这边打过去。”
“你要人家骗子的电话干嘛呀！”宋琪玉很不理解。
“没事，你把它发给我，我贴在网上，告诉消费者不要相信这个电话呀。”
“那好吧，等下我通过短信给你发过去。”
没一会儿，宋琪玉把电话号码发了过来，沈震保存起来后，用自己的手机拨通了对方的电话。
“玛德，该死的骗子。”
那个买家挂断电话后，后台很快就收到申请退款的消息。
沈震虽然不知道买家的用户名是多少，但是有笔订单退款原因，写的是卖家信息泄露，不安全不放心。
沈震忍痛办理了退款，用手机给这个买家发了条信息，意思是非常抱歉，给您添麻烦了。如果您有需要，可以随时再联系我们，我们会给您单独邮寄一份精美礼品过去。
不过，以刚才买家反应的情况来看，能够挽回的可能性几乎为零。
想到这里，沈震深深叹了口气。
“小八，我错了。你别这样，赶紧想想解决办法。”
刘一武忍不住用巴掌扇了下自己：“怎么想来的，就接收了陌生人的文件！”
“对，事情已经发生了，赶紧想办法解决。”
沈震抹了下脸，不能为了这么一个顾客浪费掉太多时间，虽然这笔订单没有交易成功，但是起码买家没有受到任何损失，这点让沈震很是欣慰。
“你的电脑我来修。”
沈震上网下载了个操作系统，用来给刘一武电脑恢复。
同时，他让付翔等人，在每一个交易成功的买家后面，加上防诈骗的术语。
另外，针对近几天发出去的货物，沈震批量下载买家信息，用手机群发了一条消息，告诉他们系统不稳定，不要轻信任何卡单的消息，有问题联系在线旺旺客服解决。
这些工作做完之后，沈震微微放下心。
期间，他已经接到了不少买家上线反应，说收到陌生人的电话，告诉他们订单有问题，来问是不是真的。
沈震认真看了下每个买家的订单状态，告诉他们没有事，这次平息了一波买家的疑虑。
当然还有一部分买家，看到来信是陌生的号码，根本不把这类诈骗信息看在眼里。
刘一武说：“小八，我觉得事情没那么严重，说卡单就卡单啊，谁会无缘无故亲信别人说的话。”
沈震摇头：“你不懂。如果单独一个人告诉我，买的东西没付款成功，我肯定不信。但是对方拿出我的所有订单信息，姓名电话地址，甚至包括交易时间买了什么东西，告诉我出了问题，我肯定就会信了。他们这些骗子手段很高明，用扣扣跟他们沟通，冒充官方客服，给买家一个一模一样的钓鱼网站。”
“买家在没有防备的情况下，登录钓鱼网站，看到网站设计跟正常网站没有区别，就会理所当然的登录自己的账号，一旦输入账号和密码，这个账号就会同时被骗子得到，账户里的余额瞬间就会被卷走。”
“你说等买家反应过来，看到自己账户里的钱已经没了，他会怎么想？”
“当然是第一时间来找我们呀！”
“为什么？”
“骗子提供的信息，只有在我们这里才有，买家肯定会想，我们跟骗子是一伙的，就算不是，也是我们这边出了问题，才把信息泄露出来。”
“对呀，一旦来找我们，我们这边肯定没办法把买家被骗的钱还回去，那到时候双方必然扯皮。买家被欺骗了，你认为他会善罢甘休嘛，肯定通过各种途径闹。我们是做生意的，经不起言论的折腾。”
“对了。”沈震突然想起来一件事，看刘一武的电脑系统就要重新装载完成，对他说：“你还记得那个给你发文件的买家用户名是什么吗？”
刘一武回想了下：“有点印象，等会我上线了，找找看，应该可以找到……怎么，你还找他干嘛，他肯定下线或者把我拉黑了。”
沈震目光突然犀利起来：“我们闷头做生意，应该不会无缘无故被黑。你找到他，我看看能不能查出点什么东西。”
沈震倔强的性子，人不犯我，我不犯人，人若犯我，追到天涯海角，也要跟你闹个不完。
“那好吧。”刘一武不知道沈震为啥要这样做，以他的想法，就算能查出来点东西，又能怎么样。
电脑系统装好之后，沈震检查了下驱动，没有问题后已经可以正常开机。
为了彻底粉碎木马文件，沈震在装系统前，就把刘一武电脑各硬盘直接格式化了。现在他的电脑空空如也。
“卧槽，我珍藏的片啊！”
翻了下D盘，显示没有任何内容，刘一武要哭了。
“等赚到钱，你就不用看片了，可以去演片了。”
沈震能做的仅仅是格式化硬盘还有重装系统，不知道能不能把木马粉碎干净，晚上他去王学林那里一趟，让他看看电脑是否还有什么问题。
刘一武在沈震电脑上，找到了发他木马文件的那个人。不出所料，这个人果然是个空白的小号，没有头像和任何消费记录，就连注册时间，显示的也是在最近两天。
“真是太坑了。”
看清楚账号，刘一武忍不住骂道：“汪日的挖好坑让我跳。”
沈震到后台查了下这个白号来找刘一武的时间，在流量来源明细上，沈震发现这个时间段的买家进店数量不多，十个人，三个显示所在地区来自钱塘府本地，七个来自外地。
“不好查。”沈震摇摇头，这样根本查不出什么。
“小八，你女朋友打电话给你了。”
正在沈震思考的时候，刘一武把电话递给他。
“宋琪玉这时候打电话给我干嘛？”
沈震接过电话，喂了一声。
宋琪玉在电话里问沈震：“你店铺是不是出什么问题了？”
“嗯，刚刚被木马病毒攻击了，有部分买家信息泄露出去了，我已经通过各种途径发信息补救，应该没什么事了。”
“难怪，我刚刚还接到一个电话，说什么卡单了，是个女人的声音，我还好奇你们店铺怎么多了个女生呢。”
“电话？”沈震闻言精神一震，对宋琪玉说：“你把那个电话号码发给我下，我这边打过去。”
“你要人家骗子的电话干嘛呀！”宋琪玉很不理解。
“没事，你把它发给我，我贴在网上，告诉消费者不要相信这个电话呀。”
“那好吧，等下我通过短信给你发过去。”
没一会儿，宋琪玉把电话号码发了过来，沈震保存起来后，用自己的手机拨通了对方的电话。