第一百七十七章 商城
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“你知道的,只要跟钱沾上边的事情,很容易就会犯错。”花木低声道:“尤其是手里有几百个大商家的小二,在商家圈的地位非常高。商家想找小二办事情,挤破脑袋请吃饭花钱等等,巨大权力之下,自然就会出现腐败的现象。”
“这个我很能理解。”沈震点头说:“如果保持廉洁,对商家抛过来的橄榄枝拒绝,反而会让商家觉得看不起他,权力之下,坐立难安。”
“所以公司现在成立了一个稽查部门,专门负责稽查贪污腐败。不过……这样的话倒让所有人自危,”花木举了个例子:“就拿商家做一场活动来说,负责的小二十分有经验,可以指导商家如何做图预热等等,使活动效果呈现最大化。但是稽查部门会觉得,这里有问题。”
沈震不解道:“这能有什么问题?”
“你想呀,稽查部门会觉得,小二肯定是受贿了,不然没事干嘛给商家指导,让商家卖的更好。商家卖得好了,肯定会对这个小二感恩,无论送礼还是送钱,不都是权财交易嘛。”
沈震摇头苦笑:“这就有点冤枉了吧。”
“所以现在,专门负责活动的小二,因为公司稽查部门的猜疑,全部保持静默。每次活动有商家报名,仅仅负责审核,具体商家如何做活动,小二这边一概不管,商家来问,就让商家自己看着办。”
“可是这样的话,没有经验丰富的小二指导,商家活动效果不一定会好。”
做宝淘网活动,不仅是要把该准备的东西准备好,重要的是抓住时间节点等一系列关键因素,进行活动前的预热,活动中的推广,活动后的发货和售后,一个初出茅庐的商家绝对会因为活动晕头转向,不过网站有专人负责指导的话,效果就会事半功倍。
但是现在,因为反腐的原因,小二们为了避嫌,与商家们保持距离,没有任何表示,全让商家自己摸着石头过河。
“没办法,有稽查部门的制约,暂时只能保持沉默。你要知道稽查部门也是有绩效考核标准的,对他们来说错逮一个远比抓不住把柄要好。”
说到这里,花木对沈震笑了笑。
“放心,你说的话,我全部烂在心里,不会对外宣扬。”沈震表示感谢:“以后活动我这边自己多注意。”
“那就祝你好运了。”花木看了下周围,卖家来的差不多了:“准备准备,会议马上开始了。”
沈震热切地说:“好的,你先忙,有时间一起吃个饭。”
花木给了沈震一个眼神:“可以私底下约我,但是绝对不能在工作中这么说,不然稽查部门就有的忙了。”
花木说完,转过身朝台前走去。
“刚刚那女人好像很能说啊。”坐在位子上百无聊赖的刘一武终于等到沈震回来了。
“说了些很重要的事情。”听到多隆已经下台,丘国梁一蹶不振,沈震终于安心了。
听沈震大致说了下,刘一武小人得志般笑了笑:“管它怎么稽查,对咱们有利就好。”
“别笑得那么贱,等会开会好好听一下。”
这次交流会小二方面的主讲人,仍然是叶韵。
“感谢各位商家在新春之际,百忙之中抽空到场。”叶韵拿着话筒说:“各位都是自己所属类目的TOP商家,今天邀请大家过来,是有件非常重要的事情要告诉大家。”
“从宝淘网的创立,到今天,二零零九年,我们已经发展了好几个年头,迎来一批又一批的卖家,得到无数买家朋友们的支持和肯定。”
“不过,在百万级乃至千万级的卖家当中,鱼龙混杂,商家水平参差不齐,有好有坏。每天,我们的客服热线电话都会接到来自四面八方买家们的投诉,每天客服们要解决上万起买卖纠纷。”
“大家都知道,除了宝淘网集市店以外,我们建立起了宝淘商城。相比于没有任何门槛,谁都可以开设的集市店铺,想要入驻商城必须是一家企业,有营业执照、品牌拥有或者使用授权,才能通过我们的审核。这样的话,对于商城店铺,因为门槛较高,必须是企业并且有经营的实力,才可以进入,对消费者来说无论是从商品的甄选还是各方面服务的体验,都要远远高于个人集市店。”
宝淘网两种模式,一种就是集市店铺,个人对个人,简称C2C,所以集市店铺又称C店。一种则是商城店铺,企业对个人,简称B2C,又称B店。
“目前,我们已经有了一部分品牌的旗舰店入驻,但是对于海量的消费者需求,还远远不够。因此,今年我们将会大力招商,欢迎更多的企业入驻到我们的商城店铺里来。”
“果然是来宣传商家进入商城店铺的。”对此,沈震心里有数。
叶韵在背后的大屏幕上滚动着相应的资料:“入驻商城店铺,除了提交必要的资质证明外,需要向我们缴纳一定金额的保证金和技术服务费,对于每一笔交易成功的订单,我们将会针对不同类目,扣除相应的佣金点数。”
针对商城店铺,玩法跟集市店差异很大,底下的商家们纷纷凝眉思索起来。
集市店是免费的,只要有身份证,想开几个开几个,没有任何成本,不需要任何支出。而商城店铺,则要求十分严格,必须以企业的身份加入其中,还得有各种服务费佣金扣除,相比较而言,似乎并没有什么优势。
叶韵看了台下众多商家满脸疑惑,微微一笑:“大家放心好了,招商准入门槛提升,我们对商城店铺的扶持也会加大。”
“首先,也是最主要的一点,买家通过搜索框搜索,商城店铺的排名会上升,可以获取的位置更多,绝对远超集市店铺。其次,以后会出现更多的官方活动,第一点要求就必须是商城店铺,集市店铺是没有资格报名的。同时,商城店铺的后台和各方面数据,将会免费开放,内容更加充实和完善。”
“你知道的,只要跟钱沾上边的事情,很容易就会犯错。”花木低声道:“尤其是手里有几百个大商家的小二,在商家圈的地位非常高。商家想找小二办事情,挤破脑袋请吃饭花钱等等,巨大权力之下,自然就会出现腐败的现象。”
“这个我很能理解。”沈震点头说:“如果保持廉洁,对商家抛过来的橄榄枝拒绝,反而会让商家觉得看不起他,权力之下,坐立难安。”
“所以公司现在成立了一个稽查部门,专门负责稽查贪污腐败。不过……这样的话倒让所有人自危,”花木举了个例子:“就拿商家做一场活动来说,负责的小二十分有经验,可以指导商家如何做图预热等等,使活动效果呈现最大化。但是稽查部门会觉得,这里有问题。”
沈震不解道:“这能有什么问题?”
“你想呀,稽查部门会觉得,小二肯定是受贿了,不然没事干嘛给商家指导,让商家卖的更好。商家卖得好了,肯定会对这个小二感恩,无论送礼还是送钱,不都是权财交易嘛。”
沈震摇头苦笑:“这就有点冤枉了吧。”
“所以现在,专门负责活动的小二,因为公司稽查部门的猜疑,全部保持静默。每次活动有商家报名,仅仅负责审核,具体商家如何做活动,小二这边一概不管,商家来问,就让商家自己看着办。”
“可是这样的话,没有经验丰富的小二指导,商家活动效果不一定会好。”
做宝淘网活动,不仅是要把该准备的东西准备好,重要的是抓住时间节点等一系列关键因素,进行活动前的预热,活动中的推广,活动后的发货和售后,一个初出茅庐的商家绝对会因为活动晕头转向,不过网站有专人负责指导的话,效果就会事半功倍。
但是现在,因为反腐的原因,小二们为了避嫌,与商家们保持距离,没有任何表示,全让商家自己摸着石头过河。
“没办法,有稽查部门的制约,暂时只能保持沉默。你要知道稽查部门也是有绩效考核标准的,对他们来说错逮一个远比抓不住把柄要好。”
说到这里,花木对沈震笑了笑。
“放心,你说的话,我全部烂在心里,不会对外宣扬。”沈震表示感谢:“以后活动我这边自己多注意。”
“那就祝你好运了。”花木看了下周围,卖家来的差不多了:“准备准备,会议马上开始了。”
沈震热切地说:“好的,你先忙,有时间一起吃个饭。”
花木给了沈震一个眼神:“可以私底下约我,但是绝对不能在工作中这么说,不然稽查部门就有的忙了。”
花木说完,转过身朝台前走去。
“刚刚那女人好像很能说啊。”坐在位子上百无聊赖的刘一武终于等到沈震回来了。
“说了些很重要的事情。”听到多隆已经下台,丘国梁一蹶不振,沈震终于安心了。
听沈震大致说了下,刘一武小人得志般笑了笑:“管它怎么稽查,对咱们有利就好。”
“别笑得那么贱,等会开会好好听一下。”
这次交流会小二方面的主讲人,仍然是叶韵。
“感谢各位商家在新春之际,百忙之中抽空到场。”叶韵拿着话筒说:“各位都是自己所属类目的TOP商家,今天邀请大家过来,是有件非常重要的事情要告诉大家。”
“从宝淘网的创立,到今天,二零零九年,我们已经发展了好几个年头,迎来一批又一批的卖家,得到无数买家朋友们的支持和肯定。”
“不过,在百万级乃至千万级的卖家当中,鱼龙混杂,商家水平参差不齐,有好有坏。每天,我们的客服热线电话都会接到来自四面八方买家们的投诉,每天客服们要解决上万起买卖纠纷。”
“大家都知道,除了宝淘网集市店以外,我们建立起了宝淘商城。相比于没有任何门槛,谁都可以开设的集市店铺,想要入驻商城必须是一家企业,有营业执照、品牌拥有或者使用授权,才能通过我们的审核。这样的话,对于商城店铺,因为门槛较高,必须是企业并且有经营的实力,才可以进入,对消费者来说无论是从商品的甄选还是各方面服务的体验,都要远远高于个人集市店。”
宝淘网两种模式,一种就是集市店铺,个人对个人,简称C2C,所以集市店铺又称C店。一种则是商城店铺,企业对个人,简称B2C,又称B店。
“目前,我们已经有了一部分品牌的旗舰店入驻,但是对于海量的消费者需求,还远远不够。因此,今年我们将会大力招商,欢迎更多的企业入驻到我们的商城店铺里来。”
“果然是来宣传商家进入商城店铺的。”对此,沈震心里有数。
叶韵在背后的大屏幕上滚动着相应的资料:“入驻商城店铺,除了提交必要的资质证明外,需要向我们缴纳一定金额的保证金和技术服务费,对于每一笔交易成功的订单,我们将会针对不同类目,扣除相应的佣金点数。”
针对商城店铺,玩法跟集市店差异很大,底下的商家们纷纷凝眉思索起来。
集市店是免费的,只要有身份证,想开几个开几个,没有任何成本,不需要任何支出。而商城店铺,则要求十分严格,必须以企业的身份加入其中,还得有各种服务费佣金扣除,相比较而言,似乎并没有什么优势。
叶韵看了台下众多商家满脸疑惑,微微一笑:“大家放心好了,招商准入门槛提升,我们对商城店铺的扶持也会加大。”
“首先,也是最主要的一点,买家通过搜索框搜索,商城店铺的排名会上升,可以获取的位置更多,绝对远超集市店铺。其次,以后会出现更多的官方活动,第一点要求就必须是商城店铺,集市店铺是没有资格报名的。同时,商城店铺的后台和各方面数据,将会免费开放,内容更加充实和完善。”