第5章 简汐自告奋勇
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张部长是集团的老人,他知道简氏集团的所有人际关系及矛盾,他更清楚简氏集团现任董事长的兄长及侄子对集团董事长位置的虎视眈眈,虽然,现任董事长的理念不错,但张部长觉得:现任董事长的小儿子太小还在上小学,女儿撑不起大事,所以现任董事长最终会输给董事长兄长及侄儿,毕竟一对三是不容易的。所以他选择站在简汐大伯站队。
他也完全不看好简汐,一个小丫头而已,他觉得在市场部就是充个数度度金而已。
没想到,半个小时后,张部长接了一个电话,随即黑着脸对市场部的同事说:“大家停一下手上的工作,陆氏商场我们的品牌专柜有人在闹事,说我们的品牌有问题,点面要求我们市场部的人去解决。谁去一下?苏杰你去?”
“头,不是我不愿意,你昨天安排的工作我还在忙,没法去呀。”
“王芳,你呢?”
“头,你忘记了,我今天下午要去苏市的,我在准备要带的资料。”
“乔依依?”
“头,我们都有一堆的工作的,不行呀。”
乔依依是简汐堂兄简毅的爱慕者,隐隐约约知道一点简汐的事情,她肯定是站在简毅站队,所以她是市场部最想看简汐好戏的员工。
似乎这一刻,所有的人都特别忙。
“张部长,我去吧。”简汐自告奋勇的站了出来。
“可是,你是新人,对公司不了解呀。”张部长真的认为简汐是最不合适去的。
“那还有谁愿意和我一起去?”简汐直接问。
同事们都低下了头,装作工作忙。
简汐扫了一下市场部,发现靠洗手间处的位置上有个年轻女孩看着她欲言而止。
简汐记得刚才介绍的时候,那女孩叫周莹莹。好像也是来了不到半年的同事。
简汐不相信每个同事都忙到不能去处理突发事情?那如果她今天不在,难道就没有人去处理?显然不是,这只是职场上新人经常会遇到的所谓职场老人给的下马威。
简汐更知道周莹莹的想法:怕帮不上简汐,又怕被职场老人孤立。
简汐想了想,对张部长说:“我和周莹莹去。”
张部长其实是不放心让简汐去的,但显然,今天的市场部同事不愿意去。他想着就让简汐去碰碰壁也好。到时不行再安排其他同事去吧。
于是,张部长就对周莹莹说:“周莹莹你和简助理一起去吧,有问题及时打电话。”
周莹莹答了好的后就跟在了简汐后面出了市场部。
一出市场部,周莹莹就对简汐说:“谢谢你带我处理问题,我相信你,但我怕帮不上你。”
“你的信任就是我最好的支持。”简汐对周莹莹笑了笑。和她想的一样。
两人快速的来到了陆氏商场,还没有到专柜,就听到了专柜那的吵闹声不绝于耳,专柜周围也已围满了很多人。
简汐对周莹莹示意先不要表态,先听听再说。
因为两人都算是新人,专柜上的导购员并没有认出他们,只是一个劲的尝试沟通,而导购员对面有三个女生,看着都是20多岁大学生或者是刚毕业的大学生,虽然已是初秋,但是,几个女孩都还穿着瘦身蕾丝短裙。手里都拿着简氏品牌do&Gessse的服装,不断向周围看热闹的人说do&Gessse品牌质量有问题。导购员则急着给周围人解释说她们说谎,do&Gessse品牌从来没有出现质量问题等等。
双方对质量问题各持己见,争执不休。
简汐看看周莹莹,她想看看周莹莹有什么想法。
周莹莹不知道简汐的想法,但她坚定的告诉简汐:do&Gessse品牌从投产以来从没有出现质量问题的投拆,三个人同时说有质量问题肯定有猫腻。况且总觉得这三个人就不是买她们衣服的人,会不会是竞争对手的托呀。
简汐觉得周莹莹尽管工作时间不长,但还是有想法的。
简汐昨天才在陆氏商场看过专柜,这几天她虽然没有上班,但对公司的产品有过深入的了解,前期她还私下做过一份千人的调查报告。各方面的反馈信息都比较理想,正如周莹莹说的所有的反馈信息都没有质量问题。反馈最多的是交货时间较长,要等货,其次是新品出款慢。
所以,可以肯定,这三人就是来找事的。
于是,简汐直接上前,一把拿过三个人的衣服怒吼:“派你来找事的人给了你们多少好处?想清楚再说话,从现在开始,你们说的每句话都可能作为你们诽谤的依据,周莹莹录好音。”
简汐为了自保,曾经学习过功夫,所以快速度拿过三个人的衣服一点不奇怪。
但是她的行为,却惊到了其他人。
“你谁呀?关你什么事?”李娜短暂停顿后第一个反应过来。
“介绍一下:我是简氏集团市场部部长助理简汐。全权负责你们闹事的事情处理。”简汐大声点明她们是来处理闹事的。
“什么闹事,你们的质量有问题。既然你是负责人,那安排赔偿吧,大家看呀,这家专柜衣服质量很差。”李娜一听是简汐,更想表现了。
“你说有问题就有问题?还你们三个人的都有质量问题?你们确定?”
“有质量问题还不能说吗?”
“能说,但是我有充分的理由证明你们在说谎。导购员,请你们打开显示屏。各位,我给大家展示一组调查报告数据。”
简汐在手机上快速的操作了一下,手机上的信息马上出现在了导购台面前的显示屏上。这份调查报告正是简汐前几天私下做的调查报告,她随机抽了1000名的客户,这份调查报告是几天前的日期,报告上有客户名字,有电话,更有购买衣服的时间和款号。报告列举了需要改进的地方包括:款式、颜色、质量、交货时间等。但唯一没有一人勾质量问题的。
简汐又问:“你们是怎么取得我们衣服的?”
三个人,你看我,我看你,最后还是李娜说:“就在这个专柜上买的呀”
“发票呢?”
“谁还留发票呀?”
“那你们记得什么时候买的吗?”
“不记得了?”
“你们三人是一起买的吗?”
张部长是集团的老人,他知道简氏集团的所有人际关系及矛盾,他更清楚简氏集团现任董事长的兄长及侄子对集团董事长位置的虎视眈眈,虽然,现任董事长的理念不错,但张部长觉得:现任董事长的小儿子太小还在上小学,女儿撑不起大事,所以现任董事长最终会输给董事长兄长及侄儿,毕竟一对三是不容易的。所以他选择站在简汐大伯站队。
他也完全不看好简汐,一个小丫头而已,他觉得在市场部就是充个数度度金而已。
没想到,半个小时后,张部长接了一个电话,随即黑着脸对市场部的同事说:“大家停一下手上的工作,陆氏商场我们的品牌专柜有人在闹事,说我们的品牌有问题,点面要求我们市场部的人去解决。谁去一下?苏杰你去?”
“头,不是我不愿意,你昨天安排的工作我还在忙,没法去呀。”
“王芳,你呢?”
“头,你忘记了,我今天下午要去苏市的,我在准备要带的资料。”
“乔依依?”
“头,我们都有一堆的工作的,不行呀。”
乔依依是简汐堂兄简毅的爱慕者,隐隐约约知道一点简汐的事情,她肯定是站在简毅站队,所以她是市场部最想看简汐好戏的员工。
似乎这一刻,所有的人都特别忙。
“张部长,我去吧。”简汐自告奋勇的站了出来。
“可是,你是新人,对公司不了解呀。”张部长真的认为简汐是最不合适去的。
“那还有谁愿意和我一起去?”简汐直接问。
同事们都低下了头,装作工作忙。
简汐扫了一下市场部,发现靠洗手间处的位置上有个年轻女孩看着她欲言而止。
简汐记得刚才介绍的时候,那女孩叫周莹莹。好像也是来了不到半年的同事。
简汐不相信每个同事都忙到不能去处理突发事情?那如果她今天不在,难道就没有人去处理?显然不是,这只是职场上新人经常会遇到的所谓职场老人给的下马威。
简汐更知道周莹莹的想法:怕帮不上简汐,又怕被职场老人孤立。
简汐想了想,对张部长说:“我和周莹莹去。”
张部长其实是不放心让简汐去的,但显然,今天的市场部同事不愿意去。他想着就让简汐去碰碰壁也好。到时不行再安排其他同事去吧。
于是,张部长就对周莹莹说:“周莹莹你和简助理一起去吧,有问题及时打电话。”
周莹莹答了好的后就跟在了简汐后面出了市场部。
一出市场部,周莹莹就对简汐说:“谢谢你带我处理问题,我相信你,但我怕帮不上你。”
“你的信任就是我最好的支持。”简汐对周莹莹笑了笑。和她想的一样。
两人快速的来到了陆氏商场,还没有到专柜,就听到了专柜那的吵闹声不绝于耳,专柜周围也已围满了很多人。
简汐对周莹莹示意先不要表态,先听听再说。
因为两人都算是新人,专柜上的导购员并没有认出他们,只是一个劲的尝试沟通,而导购员对面有三个女生,看着都是20多岁大学生或者是刚毕业的大学生,虽然已是初秋,但是,几个女孩都还穿着瘦身蕾丝短裙。手里都拿着简氏品牌do&Gessse的服装,不断向周围看热闹的人说do&Gessse品牌质量有问题。导购员则急着给周围人解释说她们说谎,do&Gessse品牌从来没有出现质量问题等等。
双方对质量问题各持己见,争执不休。
简汐看看周莹莹,她想看看周莹莹有什么想法。
周莹莹不知道简汐的想法,但她坚定的告诉简汐:do&Gessse品牌从投产以来从没有出现质量问题的投拆,三个人同时说有质量问题肯定有猫腻。况且总觉得这三个人就不是买她们衣服的人,会不会是竞争对手的托呀。
简汐觉得周莹莹尽管工作时间不长,但还是有想法的。
简汐昨天才在陆氏商场看过专柜,这几天她虽然没有上班,但对公司的产品有过深入的了解,前期她还私下做过一份千人的调查报告。各方面的反馈信息都比较理想,正如周莹莹说的所有的反馈信息都没有质量问题。反馈最多的是交货时间较长,要等货,其次是新品出款慢。
所以,可以肯定,这三人就是来找事的。
于是,简汐直接上前,一把拿过三个人的衣服怒吼:“派你来找事的人给了你们多少好处?想清楚再说话,从现在开始,你们说的每句话都可能作为你们诽谤的依据,周莹莹录好音。”
简汐为了自保,曾经学习过功夫,所以快速度拿过三个人的衣服一点不奇怪。
但是她的行为,却惊到了其他人。
“你谁呀?关你什么事?”李娜短暂停顿后第一个反应过来。
“介绍一下:我是简氏集团市场部部长助理简汐。全权负责你们闹事的事情处理。”简汐大声点明她们是来处理闹事的。
“什么闹事,你们的质量有问题。既然你是负责人,那安排赔偿吧,大家看呀,这家专柜衣服质量很差。”李娜一听是简汐,更想表现了。
“你说有问题就有问题?还你们三个人的都有质量问题?你们确定?”
“有质量问题还不能说吗?”
“能说,但是我有充分的理由证明你们在说谎。导购员,请你们打开显示屏。各位,我给大家展示一组调查报告数据。”
简汐在手机上快速的操作了一下,手机上的信息马上出现在了导购台面前的显示屏上。这份调查报告正是简汐前几天私下做的调查报告,她随机抽了1000名的客户,这份调查报告是几天前的日期,报告上有客户名字,有电话,更有购买衣服的时间和款号。报告列举了需要改进的地方包括:款式、颜色、质量、交货时间等。但唯一没有一人勾质量问题的。
简汐又问:“你们是怎么取得我们衣服的?”
三个人,你看我,我看你,最后还是李娜说:“就在这个专柜上买的呀”
“发票呢?”
“谁还留发票呀?”
“那你们记得什么时候买的吗?”
“不记得了?”
“你们三人是一起买的吗?”