第五百四十九章
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第五百四十九章
邹占强一愣,他回头瞪着我。我同样瞪着他。那一瞬间,我真的有一种想法,那就是狠狠的给他一拳。但我还是忍住了。邹占强本来就是想故意激怒我们,我这么做,那就等于中了他的圈套。
小女孩儿也吓了一跳。她急忙捡起了手机,怯生生的看着邹占强。一时间也不知道该怎么办。邹占强盯着我,我同样瞪着他。而周围的客人,都好奇的看向我们这里。
好一会儿,邹占强忽然笑了。他搂着身边女孩儿的肩膀,歪头看着我,洋洋得意的说道:
“卓总,安总。咱们来日方长,以后见面的机会有的是。不过你们可得节约一点儿,万一你们的公司都破产了。没钱吃泰国菜时,可以来找我。我请你们……”
说着,他再次得意一笑。搂着小女孩儿,洋洋得意的走了。
直到邹占强出门,安然才气鼓鼓的坐了下来。她根本没心情吃饭,看着我,她向我抱怨着:
“卓越,邹占强简直就是个人渣。他怎么会变成今天这个样子?”
我重重的叹息一声。无奈的摇了摇头,看着安然,我把我的想法说了出来。
“自私、自卑,又心胸狭隘。他把所有的错误,全都推到别人的身上。觉得全世界都欠他的……”
我回答着安然,同时心里在想两件事。一个是邹占强怎么会知道安然在集团被边缘化了?再有一个,他怎么现在连吴若雨都不害怕了呢?第一点还好解释一些,这或许是他和高乐,还有江月接触,听他们说的。但和吴若雨之间,我却怎么想也想不明白。要知道,邹占强能有今天的位置,可全都是凭借着吴若雨。他现在敢这么招摇,就不怕吴若雨一怒之下,把这一切都收回?
我想了半天,也没想出答案。我和安然也没心情吃饭,又坐了一会儿,便起身回家了。
偶遇邹占强,并且发生的这些事情,虽然有些恶心。但马上就被忙碌的工作冲淡了。这段时间,我的主要精力全都放在了B轮融资上。虽然乔巧已经很明确的表示,她会在B轮投资我们。但我们必须也要拿出过硬的成绩,这样才能让投资人满意,同时也能对公司的估值最大化。O2OO
这天上午,我正在办公室里忙着各类的报表。忽然外面传来了敲门声。喊了声进,就见潘源走了进来。抬头看了潘源一眼,我发现他今天和平时不太一样。
因为最近公司业务的突飞猛进,潘源虽然忙碌,但每天都是兴高采烈的。可今天,他却眉头紧锁,一副心事重重的样子。
我靠在靠椅上,看着潘源,开着玩笑说:
“潘总,你怎么到我办公室来,还是一副苦大仇深,像要讨债的表情呢?”
潘源无奈的摇了下头。他也没理会我的玩笑,走到我的办公桌旁。掏出手机,点了几下。接着,把手机递给我说:
“卓越,你看看吧……”
我疑惑的接过手机,刚看一眼,就被手机新闻上的标题吓了一大跳。这标题写的是,“美业O2O良莠不齐,美美哒用户遭遇性骚扰”。
我又急忙扫了一眼新闻的内容。大概意思是,有用户向报社投诉,说她使用美美哒平台,邀约了上门美容。但没想到,本来在APP上预约的是位女技师。可到了她家时,却是位男技师。男技师和她一番解释,说女技师今天生病了,由他代班。
投诉人也嫌麻烦,就没再换人,让男技师给她服务。但没想到的是,这位男技师在美容的过程中,几次有意无意的碰触她的敏感部位。开始时,她还以为是无意的。但后来感觉不对。她便终止了服务。她还说,在中途,这位男技师还几次索要小费。不给小费,就对她冷言冷语。
她之后打了电话投诉,但投诉的结果是,美美哒说要调查。可现在都已经过去一周了,美美哒始终也没给她任何的说法。
这则新闻在讲诉完这个事情之后,又说记者对美美哒的一些用户进行了暗访。大约采访了一百位使用过美美哒的用户,结果却大吃一惊,竟有十多位用户说在使用美美哒的过程中,遭遇索要小费,或者强制做其他的增值项目。最后是记者对于美业O2O的一通点评。总之,没有一句是好话。
看完新闻,我立刻问潘源说:
“这怎么回事?我怎么一点都没听说?”
潘源冷着脸,他怒气冲冲的说道:
“我也是刚刚随便的在网上搜了下,结果搜出这么一条新闻来。这条新闻,是今天早上发的。幸好这家报纸的网站没什么流量,估计现在还没几个人能看到。卓越,你觉得我们现在应该怎么办?”
我想都没想,立刻回答说:
“马上开会,把所有的中高层都集中起来。我们先了解下事情的具体情况,再想应对的办法……”
说着,我便让我的新助理,去通知高管,到会议室开会。
因为这次会议开的比较急,有些高管在外面忙。直到半个多小时之后,众人才陆陆续续的来了。还有几人,因为业务关系,走不开,暂时没办法回来。
众人坐好后,我先让众人看了下这则新闻。众人一看完,就开始议论纷纷。我也没管众人的议论,直接问客服总监比莉说:
“比莉,这件事怎么回事?”
比莉是公司的客服总监。她是公司地道的元老,做事麻利。当初潘源创业时,她就跟在潘源身边。在维系客户,建立客户数据库,对客户分析比对这方面,她是一把不折不扣的好手。
听我问她,比莉面色凝重,立刻回答我说:
“卓总,这则新闻在之前潘总已经给我看了。我现在正在让下面的人查。但据我的了解,我们好像没接到过这样的投诉电话……”
第五百四十九章
邹占强一愣,他回头瞪着我。我同样瞪着他。那一瞬间,我真的有一种想法,那就是狠狠的给他一拳。但我还是忍住了。邹占强本来就是想故意激怒我们,我这么做,那就等于中了他的圈套。
小女孩儿也吓了一跳。她急忙捡起了手机,怯生生的看着邹占强。一时间也不知道该怎么办。邹占强盯着我,我同样瞪着他。而周围的客人,都好奇的看向我们这里。
好一会儿,邹占强忽然笑了。他搂着身边女孩儿的肩膀,歪头看着我,洋洋得意的说道:
“卓总,安总。咱们来日方长,以后见面的机会有的是。不过你们可得节约一点儿,万一你们的公司都破产了。没钱吃泰国菜时,可以来找我。我请你们……”
说着,他再次得意一笑。搂着小女孩儿,洋洋得意的走了。
直到邹占强出门,安然才气鼓鼓的坐了下来。她根本没心情吃饭,看着我,她向我抱怨着:
“卓越,邹占强简直就是个人渣。他怎么会变成今天这个样子?”
我重重的叹息一声。无奈的摇了摇头,看着安然,我把我的想法说了出来。
“自私、自卑,又心胸狭隘。他把所有的错误,全都推到别人的身上。觉得全世界都欠他的……”
我回答着安然,同时心里在想两件事。一个是邹占强怎么会知道安然在集团被边缘化了?再有一个,他怎么现在连吴若雨都不害怕了呢?第一点还好解释一些,这或许是他和高乐,还有江月接触,听他们说的。但和吴若雨之间,我却怎么想也想不明白。要知道,邹占强能有今天的位置,可全都是凭借着吴若雨。他现在敢这么招摇,就不怕吴若雨一怒之下,把这一切都收回?
我想了半天,也没想出答案。我和安然也没心情吃饭,又坐了一会儿,便起身回家了。
偶遇邹占强,并且发生的这些事情,虽然有些恶心。但马上就被忙碌的工作冲淡了。这段时间,我的主要精力全都放在了B轮融资上。虽然乔巧已经很明确的表示,她会在B轮投资我们。但我们必须也要拿出过硬的成绩,这样才能让投资人满意,同时也能对公司的估值最大化。O2OO
这天上午,我正在办公室里忙着各类的报表。忽然外面传来了敲门声。喊了声进,就见潘源走了进来。抬头看了潘源一眼,我发现他今天和平时不太一样。
因为最近公司业务的突飞猛进,潘源虽然忙碌,但每天都是兴高采烈的。可今天,他却眉头紧锁,一副心事重重的样子。
我靠在靠椅上,看着潘源,开着玩笑说:
“潘总,你怎么到我办公室来,还是一副苦大仇深,像要讨债的表情呢?”
潘源无奈的摇了下头。他也没理会我的玩笑,走到我的办公桌旁。掏出手机,点了几下。接着,把手机递给我说:
“卓越,你看看吧……”
我疑惑的接过手机,刚看一眼,就被手机新闻上的标题吓了一大跳。这标题写的是,“美业O2O良莠不齐,美美哒用户遭遇性骚扰”。
我又急忙扫了一眼新闻的内容。大概意思是,有用户向报社投诉,说她使用美美哒平台,邀约了上门美容。但没想到,本来在APP上预约的是位女技师。可到了她家时,却是位男技师。男技师和她一番解释,说女技师今天生病了,由他代班。
投诉人也嫌麻烦,就没再换人,让男技师给她服务。但没想到的是,这位男技师在美容的过程中,几次有意无意的碰触她的敏感部位。开始时,她还以为是无意的。但后来感觉不对。她便终止了服务。她还说,在中途,这位男技师还几次索要小费。不给小费,就对她冷言冷语。
她之后打了电话投诉,但投诉的结果是,美美哒说要调查。可现在都已经过去一周了,美美哒始终也没给她任何的说法。
这则新闻在讲诉完这个事情之后,又说记者对美美哒的一些用户进行了暗访。大约采访了一百位使用过美美哒的用户,结果却大吃一惊,竟有十多位用户说在使用美美哒的过程中,遭遇索要小费,或者强制做其他的增值项目。最后是记者对于美业O2O的一通点评。总之,没有一句是好话。
看完新闻,我立刻问潘源说:
“这怎么回事?我怎么一点都没听说?”
潘源冷着脸,他怒气冲冲的说道:
“我也是刚刚随便的在网上搜了下,结果搜出这么一条新闻来。这条新闻,是今天早上发的。幸好这家报纸的网站没什么流量,估计现在还没几个人能看到。卓越,你觉得我们现在应该怎么办?”
我想都没想,立刻回答说:
“马上开会,把所有的中高层都集中起来。我们先了解下事情的具体情况,再想应对的办法……”
说着,我便让我的新助理,去通知高管,到会议室开会。
因为这次会议开的比较急,有些高管在外面忙。直到半个多小时之后,众人才陆陆续续的来了。还有几人,因为业务关系,走不开,暂时没办法回来。
众人坐好后,我先让众人看了下这则新闻。众人一看完,就开始议论纷纷。我也没管众人的议论,直接问客服总监比莉说:
“比莉,这件事怎么回事?”
比莉是公司的客服总监。她是公司地道的元老,做事麻利。当初潘源创业时,她就跟在潘源身边。在维系客户,建立客户数据库,对客户分析比对这方面,她是一把不折不扣的好手。
听我问她,比莉面色凝重,立刻回答我说:
“卓总,这则新闻在之前潘总已经给我看了。我现在正在让下面的人查。但据我的了解,我们好像没接到过这样的投诉电话……”