第五百零三章 差异化
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沈大鹏跟周扬打了招呼，然后就带着人走了，周扬只好无奈地笑了笑，他当然明白沈大鹏的心思，只是……算了，谁也不是谁肚子里的蛔虫，所以又怎么可能清楚地了解别人的心思呢。
跟着周扬在里面转了一圈之后，林清雅心里真的是对林榆燕有些妒忌了，为什么同样的人，别人怎么就这么好命呢，这差距也太大了吧，再想想自己，未来几年最大的可能性还是在柜台前面待着，唉。
走了一圈之后，周扬和林清雅在二楼的休息区停了下来，周扬站在靠前的位置，开始给林清雅一一介绍不同的分区，以及这些区域之内是用来干什么的，弓箭、篮球、赛马场、游泳池，以及设想当中的地下赛车场。
“不过那个应该有很大难度，能不能建成都是一个大问题，可能连审批都未必能够通得过。”说到这里的时候，周扬语气虽然有些沮丧，但是他眼中却丝毫看不出任何气馁的迹象，反而更像是憋着一股劲儿试试看，林清雅看到了他的这种眼神，也看到了体内蕴藏着的巨大野心，这种野心正在从他的身体当中泄露出来，让人为之动容。
一个人要有多大的本事和自信才能拥有这番野心呢？林清雅没有这种自信，所以她理解不了。
“你在这方面肯定花了不少心思吧？”
“也没有。都是朋友在帮忙，你也知道，我还是个学生，并且这里的股份我只占了其中的很小一部分，说白了，我也是个打工的，被人叫我什么什么‘总’，纯属调侃，也可能是看到身旁有个女性朋友，所以给我留点儿面子，这种话，当不得真。”
林清雅被他的解释给逗乐了，至于的嘛，我又没有说什么，你倒开始着急了。索性她也不点破，只是点了点头。
看到她不说话，周扬又问道，“场馆你也参观了，里面的区域规划也都给你说了，你倒是给点儿专业意见啊。”
林清雅笑了笑，说道，“还不是因为你这里太漂亮了，我都不知道该说什么好了，感觉随便怎么弄都是好的。我真的挑不出不好的地方，但是我得跟你说好，你这里什么时候开张，我一定要当第一批顾客，不过你得给我办卡优惠啊！”
周扬笑着点头说好，“你这样的美女越多越好，到时候还可以吸引更多的成功人士呢，这样吧，你们单位的女同事，都把他们叫来，来回的车费我报销，办卡都有优惠。男同事就算了。”
他这一句话是开玩笑的，但是同样引起了林清雅的好奇，听这口气，他可不是什么小股东，分明就是这里的大老板了。
不过玩笑归玩笑，周扬还是认真地问道，“场馆方面的问题就先放一放吧，那你对VIP制度的规定有什么想法没有？我还等着你这个专业用户给意见呢，有什么需要改动的地方，你尽管说就是了，我一定虚心接受所有的批评和建议。”
林清雅抿嘴笑了笑，然后又仔细地想了想，说道，“其实吧，所有的场馆当中的VIP制度都大同小异，这就跟超市的购物卡一样，普通购物卡有积分兑换，一般购物卡给你九五折，VIP购物卡给八折，至尊VIP给六折，但其实能够一次性充两万块钱的人，也不在乎那点儿折扣了，他们更看重的是超市免费送货的政策，这是一种不能简单用金钱衡量的服务体验。运动场馆其实也是一个道理。办卡和不办卡的人，最重要的区别是什么？就是要有区别。只有通过区别对待，才能让办卡的人享受到特殊待遇，这种待遇说起来特殊，但是也不全在‘特殊’两个字上。运动之后的恢复算特殊待遇吗？无非就是慢走几步，拉拉筋而已，这种动作根本就用不着独立休息室，但是在办卡的项目当中必须要有，所以‘特殊’就‘特殊’在这里。要让那些原地拉筋的人看到，只有让他们看到，才能让办卡的人体会到这种‘特殊’。我有，你没有，所以你只能干看着。这就是差异化服务。”
周扬点头，“有道理。继续说。”
“其实我也只能说这些了。但是你也不用着急，我有个同学就是学这方面的管理知识的。我可以回去帮你问问，不过可能要等两天，他现在人在国外。”
“没问题。说到底还是我在麻烦你，等两天也是应该的。如果这件事情真的成了，到时候免费送你一张VIP年卡。”
“说话算数。”
“当然。”
这件事情算是定下来了，前前后后总共花了不到两个小时的时间，反正他们有车也不急着回去，所以周扬回到燕京之后还特地将林清雅送到了家，这个小区看样子是个老小区。
回到家里之后，林清雅立刻给李绍明打了电话，因为这件事情太过重要，所以林清雅一时也顾不得长途电话费了。
她跟周扬所说的同学，其实就是自己的男朋友，同时也是自己的准未婚夫，只是两个人一直因为房子的事情而断断续续的闹别扭，现在好不容易碰到了一个接触到有钱人的机会，林清雅可不想轻易放走，抢男人这种事情她是绝对不会去做的，在她眼里，周扬只是一个单纯值得交的大款而已，如果真的跟周扬搞好了关系，那么以后的揽储就容易多了，李绍明一个人在国外读研，家里也没多少钱，所以就只能她自己一个人多想想办法了，当然，为了不让李绍明心里多想，她还是隐瞒了事情的真相，只是说自己的一个朋友需要确定一份相关文件，让他帮着看看这份VIP制度应该怎样制定。
在大洋彼岸的李绍明还处在天刚蒙蒙亮的四点钟，但是他对于林清雅的这个电话还是十分高兴的，作为一个男人，拿不出房子的首付已经够没出息的了，结果现在自己的工作也暂时不好找，这也更加让他感到憋屈，与此同时，女朋友还是一个非常现实的女人，这如何让他不担心，若林清雅真的就是那种钻钱眼儿里的女人也就罢了，分了也没什么好可惜的，可偏偏林清雅说的话又句句在理，而且真的很懂事，所以每次吵完架之后，李绍明真的是痛苦万分，这次接到了林清雅的电话，还是让他喜出望外的。
“邮件我给你发过去了，你看见了吗？”
李绍明打开电脑，看到了林清雅发的文件。
“这是什么东西？你的新工作？”
林清雅当然不会把这件事情告诉李绍明了，他本事没多少，脾气可倒是不小，说出来了，两个人少不了就又是一顿吵了。
“我一个朋友的事情，想让我帮他看看，这不就找到你了吗。”
“朋友？什么朋友？你还有这种朋友？”
林清雅翻了个白眼，说道，“是燕子的朋友。你还记得吗？”
李绍明想了一下，没想起燕子的模样，但是他知道有这么个人，林榆燕大一的时候，他们两个人还过去看过她，所以多少也有点儿印象，“哦，是她啊。”
林清雅急忙说道，“是啊。你知不知道，现在燕子可真的不得了啊，考上了宣传部，而且已经入职培训了。这个周扬就是她的同学，所以我也不好推辞，你就帮帮忙吧，说不答应以后还会有打交道的机会呢。”
李绍明说可以，然后又说道，“你是国家公务人员，不要想着这种攀关系的渠道。以后有什么事情直接跟我说就可以了，我可以帮你解决。而且林榆燕人家里的条件也不是咱们比得上的，这话事情以后还是少掺和比较好。”
林清雅简直快被他气死了，但是在电话里也不好发作。
“他要得急吗？”
“嗯。急。”
李绍明心里顿时一阵后悔，自己说着说着就说错话了，怎么能够在这个时候说那种话呢，但是现在想挽回已经来不及了。
“就这两天吧，你弄好了发我邮箱。行了，你先休息吧。有事发邮件吧。”
说完，林清雅挂断了电话，刚挂断电话她心里就涌上来一阵莫名的邪火。本来呢，她说林榆燕的事情，就是想刺激刺激他，好歹人家年纪轻轻就考上了公务员，还是“中”字头的，总不能还说人家靠关系了吧。可即便是这样，李绍明还总是一副酸溜溜的样子，这也是最让林清雅生气的地方，攀关系怎么了？多少人眼巴巴地瞅着都攀不上关系呢。人家没怎么着你，你倒还先洁身自好了。你算老几啊。本来就一无所有，现在不早做打算，真到了人家飞黄腾达的一天你再去巴结人家，人家可就没那个时间看你一眼了。
若仅仅只是这些也就算了，可谁让林清雅今天碰到的人是周扬呢，而且到现在她眼前晃悠着的还是洛州市那一座巨大的建筑，以及旁边大块的工业用地，那可都是周扬的。
沈大鹏跟周扬打了招呼，然后就带着人走了，周扬只好无奈地笑了笑，他当然明白沈大鹏的心思，只是……算了，谁也不是谁肚子里的蛔虫，所以又怎么可能清楚地了解别人的心思呢。
跟着周扬在里面转了一圈之后，林清雅心里真的是对林榆燕有些妒忌了，为什么同样的人，别人怎么就这么好命呢，这差距也太大了吧，再想想自己，未来几年最大的可能性还是在柜台前面待着，唉。
走了一圈之后，周扬和林清雅在二楼的休息区停了下来，周扬站在靠前的位置，开始给林清雅一一介绍不同的分区，以及这些区域之内是用来干什么的，弓箭、篮球、赛马场、游泳池，以及设想当中的地下赛车场。
“不过那个应该有很大难度，能不能建成都是一个大问题，可能连审批都未必能够通得过。”说到这里的时候，周扬语气虽然有些沮丧，但是他眼中却丝毫看不出任何气馁的迹象，反而更像是憋着一股劲儿试试看，林清雅看到了他的这种眼神，也看到了体内蕴藏着的巨大野心，这种野心正在从他的身体当中泄露出来，让人为之动容。
一个人要有多大的本事和自信才能拥有这番野心呢？林清雅没有这种自信，所以她理解不了。
“你在这方面肯定花了不少心思吧？”
“也没有。都是朋友在帮忙，你也知道，我还是个学生，并且这里的股份我只占了其中的很小一部分，说白了，我也是个打工的，被人叫我什么什么‘总’，纯属调侃，也可能是看到身旁有个女性朋友，所以给我留点儿面子，这种话，当不得真。”
林清雅被他的解释给逗乐了，至于的嘛，我又没有说什么，你倒开始着急了。索性她也不点破，只是点了点头。
看到她不说话，周扬又问道，“场馆你也参观了，里面的区域规划也都给你说了，你倒是给点儿专业意见啊。”
林清雅笑了笑，说道，“还不是因为你这里太漂亮了，我都不知道该说什么好了，感觉随便怎么弄都是好的。我真的挑不出不好的地方，但是我得跟你说好，你这里什么时候开张，我一定要当第一批顾客，不过你得给我办卡优惠啊！”
周扬笑着点头说好，“你这样的美女越多越好，到时候还可以吸引更多的成功人士呢，这样吧，你们单位的女同事，都把他们叫来，来回的车费我报销，办卡都有优惠。男同事就算了。”
他这一句话是开玩笑的，但是同样引起了林清雅的好奇，听这口气，他可不是什么小股东，分明就是这里的大老板了。
不过玩笑归玩笑，周扬还是认真地问道，“场馆方面的问题就先放一放吧，那你对VIP制度的规定有什么想法没有？我还等着你这个专业用户给意见呢，有什么需要改动的地方，你尽管说就是了，我一定虚心接受所有的批评和建议。”
林清雅抿嘴笑了笑，然后又仔细地想了想，说道，“其实吧，所有的场馆当中的VIP制度都大同小异，这就跟超市的购物卡一样，普通购物卡有积分兑换，一般购物卡给你九五折，VIP购物卡给八折，至尊VIP给六折，但其实能够一次性充两万块钱的人，也不在乎那点儿折扣了，他们更看重的是超市免费送货的政策，这是一种不能简单用金钱衡量的服务体验。运动场馆其实也是一个道理。办卡和不办卡的人，最重要的区别是什么？就是要有区别。只有通过区别对待，才能让办卡的人享受到特殊待遇，这种待遇说起来特殊，但是也不全在‘特殊’两个字上。运动之后的恢复算特殊待遇吗？无非就是慢走几步，拉拉筋而已，这种动作根本就用不着独立休息室，但是在办卡的项目当中必须要有，所以‘特殊’就‘特殊’在这里。要让那些原地拉筋的人看到，只有让他们看到，才能让办卡的人体会到这种‘特殊’。我有，你没有，所以你只能干看着。这就是差异化服务。”
周扬点头，“有道理。继续说。”
“其实我也只能说这些了。但是你也不用着急，我有个同学就是学这方面的管理知识的。我可以回去帮你问问，不过可能要等两天，他现在人在国外。”
“没问题。说到底还是我在麻烦你，等两天也是应该的。如果这件事情真的成了，到时候免费送你一张VIP年卡。”
“说话算数。”
“当然。”
这件事情算是定下来了，前前后后总共花了不到两个小时的时间，反正他们有车也不急着回去，所以周扬回到燕京之后还特地将林清雅送到了家，这个小区看样子是个老小区。
回到家里之后，林清雅立刻给李绍明打了电话，因为这件事情太过重要，所以林清雅一时也顾不得长途电话费了。
她跟周扬所说的同学，其实就是自己的男朋友，同时也是自己的准未婚夫，只是两个人一直因为房子的事情而断断续续的闹别扭，现在好不容易碰到了一个接触到有钱人的机会，林清雅可不想轻易放走，抢男人这种事情她是绝对不会去做的，在她眼里，周扬只是一个单纯值得交的大款而已，如果真的跟周扬搞好了关系，那么以后的揽储就容易多了，李绍明一个人在国外读研，家里也没多少钱，所以就只能她自己一个人多想想办法了，当然，为了不让李绍明心里多想，她还是隐瞒了事情的真相，只是说自己的一个朋友需要确定一份相关文件，让他帮着看看这份VIP制度应该怎样制定。
在大洋彼岸的李绍明还处在天刚蒙蒙亮的四点钟，但是他对于林清雅的这个电话还是十分高兴的，作为一个男人，拿不出房子的首付已经够没出息的了，结果现在自己的工作也暂时不好找，这也更加让他感到憋屈，与此同时，女朋友还是一个非常现实的女人，这如何让他不担心，若林清雅真的就是那种钻钱眼儿里的女人也就罢了，分了也没什么好可惜的，可偏偏林清雅说的话又句句在理，而且真的很懂事，所以每次吵完架之后，李绍明真的是痛苦万分，这次接到了林清雅的电话，还是让他喜出望外的。
“邮件我给你发过去了，你看见了吗？”
李绍明打开电脑，看到了林清雅发的文件。
“这是什么东西？你的新工作？”
林清雅当然不会把这件事情告诉李绍明了，他本事没多少，脾气可倒是不小，说出来了，两个人少不了就又是一顿吵了。
“我一个朋友的事情，想让我帮他看看，这不就找到你了吗。”
“朋友？什么朋友？你还有这种朋友？”
林清雅翻了个白眼，说道，“是燕子的朋友。你还记得吗？”
李绍明想了一下，没想起燕子的模样，但是他知道有这么个人，林榆燕大一的时候，他们两个人还过去看过她，所以多少也有点儿印象，“哦，是她啊。”
林清雅急忙说道，“是啊。你知不知道，现在燕子可真的不得了啊，考上了宣传部，而且已经入职培训了。这个周扬就是她的同学，所以我也不好推辞，你就帮帮忙吧，说不答应以后还会有打交道的机会呢。”
李绍明说可以，然后又说道，“你是国家公务人员，不要想着这种攀关系的渠道。以后有什么事情直接跟我说就可以了，我可以帮你解决。而且林榆燕人家里的条件也不是咱们比得上的，这话事情以后还是少掺和比较好。”
林清雅简直快被他气死了，但是在电话里也不好发作。
“他要得急吗？”
“嗯。急。”
李绍明心里顿时一阵后悔，自己说着说着就说错话了，怎么能够在这个时候说那种话呢，但是现在想挽回已经来不及了。
“就这两天吧，你弄好了发我邮箱。行了，你先休息吧。有事发邮件吧。”
说完，林清雅挂断了电话，刚挂断电话她心里就涌上来一阵莫名的邪火。本来呢，她说林榆燕的事情，就是想刺激刺激他，好歹人家年纪轻轻就考上了公务员，还是“中”字头的，总不能还说人家靠关系了吧。可即便是这样，李绍明还总是一副酸溜溜的样子，这也是最让林清雅生气的地方，攀关系怎么了？多少人眼巴巴地瞅着都攀不上关系呢。人家没怎么着你，你倒还先洁身自好了。你算老几啊。本来就一无所有，现在不早做打算，真到了人家飞黄腾达的一天你再去巴结人家，人家可就没那个时间看你一眼了。
若仅仅只是这些也就算了，可谁让林清雅今天碰到的人是周扬呢，而且到现在她眼前晃悠着的还是洛州市那一座巨大的建筑，以及旁边大块的工业用地，那可都是周扬的。