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第4章 解读变化多端的表情

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    在我们与他人交往的过程中,表情总是能帮我们察言观色,了解对方的心态、判断别人的性格,同时还可以帮我们识别交谈的真伪。

    从表情看心态

    表情是情绪的晴雨表,通过表情,我们可以观察到与我们交谈的人的言语之外的反应。眉飞色舞、笑逐颜开,标志着谈话气氛非常融洽;怒目而视、左顾右盼,则说明谈话进行得并不顺利。

    当然,一些细微的表情变化,也可以提示我们对方是否对话题感兴趣,是否愿意继续下去。比如,眼神的朝向可以提示对方是在倾听、思考还是漠不关心,嘴唇紧闭提示对方要下决心,青筋暴露则说明对方马上就要发怒,该采取应急的措施了。

    当你在生活中,看到一幅这样的脸,相信每个人都会感到不寒而栗此外,表情还会因很多因素的不同而有差异,比如,性别、年龄、文化等等。但是,一般来说,单一的表情还是容易判断的,最难以判断的是有几种表情同时出现在一张脸上。

    从表情可以推断别人性格

    不同性格的人,在同一情绪下的表情可能不同:遇到高兴的事情时,开朗的人可能开怀大笑,腼腆的人则可能仅仅抿嘴笑笑,而抑郁的人可能只露出一丝苦笑。常常面带笑容、面部肌肉自然放松的人,他的心态一般比较稳定、平静、开朗;而常常愁眉苦脸、面部肌肉紧张的人,他的性格往往不太稳定,可能心胸狭窄、脾气暴躁。

    由于面部表情与面部肌肉的活动形成有关,久而久之,这些表征就会保留下来,成为永久的表情,这些永久的表情会向外界透露出本人性格方面的各种信息。

    然而,由于不同的人在各种表情表现的时候,它们始终存在差异,如果我们想深入地了解这些表情的含义,还需要了解这些不同的差异。

    (1)性别的差异。从生理学的角度来看,一个孩子长到七八岁的时候,就开始有了性别角色意识,人们的表情也就出现了性别的差异。一般来说,男孩子会被告知要坚强一些,所以,那些有损于男子汉形象的表情就要掩饰起来,不要轻易哭鼻子,眼神也不能太过于游移不定,不要有过多的目光接触。女孩子则被告知应该多看别人,维持目光的接触,以建立广泛的社会关系,同时也可以不必太坚强,可以流泪,可以有撒娇的表情和动作。

    一个女孩子做出这样的动作很美,但如果一个男孩子也这样做,就不一定美了(2)个性的差异。个性不同的人,对同一件事情会有不同的看法,表情上也会有各自的特点。研究表明,性格外向的人目光接触比内向的人多,看别人的次数也多。目光接触多的人比较有吸引力,显得友好、自信、真诚、成熟。相反,目光接触少的人显得冷淡、消极、多疑、不成熟。

    (3)文化的差异。在西方一些国家,眨眼是一种感兴趣的表示,而在我国一些地方,冲陌生人眨眼则是一种挑衅行为,冲女人眨眼则有挑逗的意味。在大多数国家和地区,点头是同意、赞成的表示,摇头则表示否定。但也有一些地方情况正相反:爱斯基摩人用点头表示“是”,但用眨眼表示“否”。土耳其人、部分印第安人、新西兰人和其他一些地方的人表示肯定时,则用眉毛上扬来表达自己的意图。

    (4)综合背景条件的差异。在人际交往过程中,人们所处的具体语言环境会影响表情的变化。交往属于秘密进行时,由于说话声音低,表情动作幅度就比较大。在公众场合传达秘密的或令人羞怯、难堪的信息时,表情动作幅度就小。谈论大家感兴趣的、让人感觉舒适或者兴奋的话题时,目光接触频繁;话题让人感到羞愧、内疚、悲伤时,目光接触就少。

    此外,注视也能影响听话人接受信息的质量。注视会显示说话者更有经验,更友好,更有威信,掌握更多的情况。据说,做演讲和讲课时,如果讲话的人能跟听众有比较多的对视的话,听众的注意力就比较集中。跟老师对视较多的学生学习成绩也就会更好。但无论怎样,区分各种表情的差异,可以使我们在人际交往中洞悉对手、熟知朋友的心理状态。