第十五章 与客户一起工作
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客户的参与很重要,即使你的计划再周全,如果得不到客户的认可,也是受累不讨好的。而成功的秘诀就是将客户请进来,让他们参与到解决问题的过程中,在这个过程中,让他们接受你的建议、方案、计划等,争取他们的支持,请他们提供必要的资源。没有客户的参与,很难想象项目能成功。
客户的参与很重要,即使你的计划再周全,如果得不到客户的认可,也是受累不讨好的。而成功的秘诀就是将客户请进来,让他们参与到解决问题的过程中,在这个过程中,让他们接受你的建议、方案、计划等,争取他们的支持,请他们提供必要的资源。没有客户的参与,很难想象项目能成功。